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Responsable du traitement :

• Identité : Francisco Aranega Fernandez
• NIF: 18966104M
• Adresse postale : Centro Empresarial La Plana. Calle Almogàvers, 18B, nave 8C CPOS 12550 de Almazora, provincia de Castellón en España.

• Téléphone: 689203698
• Adresse électronique: info@aramobel.com

Finalité

Selon le formulaire que l'utilisateur complète dans chaque cas, les données peuvent être traitées aux fins suivantes :

• Utilisateurs enregistrés:  Les informations fournies dans le formulaire d'inscription sont utilisées pour la gestion des utilisateurs du site web, afin qu'ils puissent accéder à leur profil, consulter leurs commandes et effectuer des achats sans avoir à saisir à nouveau leurs données d'identification (nom, prénom, e-mail et téléphone) et l'adresse de livraison. Vous pouvez modifier les paramètres de votre profil à tout moment.

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• Newsletter : Dans les cas où vous nous donnez votre consentement conformément à l'article 21 de la Loi sur les services de la société de l'information, nous utiliserons vos données d'identification et de contact pour vous envoyer des informations sur les nouveautés du site web, des nouvelles d'intérêt, ainsi que des promotions et des offres de nos produits et services. Les canaux couramment utilisés sont : e-mail, courrier postal, téléphone, SMS, message push, mais uniquement si vous nous donnez votre consentement.
• Contact : Les données personnelles que vous nous avez fournies via le formulaire de contact ne seront traitées que pour répondre à votre demande ou à votre demande. Les informations collectées se limitent aux données d'identification et de contact, ainsi qu'aux données liées à la nature de la demande que vous nous adressez.
• Demande d'échantillons : Les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire ne seront traitées que pour répondre à votre demande d'envoi d'échantillons des produits sélectionnés.
• Formulaire de réclamation : Les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire ne seront traitées que pour répondre à votre réclamation.
• Formulaire de retour : Les données personnelles que vous nous fournissez via le formulaire seront traitées pour l'évaluation et la gestion du retour ou de l'échange demandé, ainsi que pour la collecte du produit si nécessaire.

Autres objectifs: Les informations fournies peuvent être utilisées de manière occasionnelle pour :

• Sondages pour améliorer nos services
• Gestion des demandes d'informations, suggestions et réclamations

des clients en vue de leur traitement et de leur résolution.

Légitimation

La base qui légitime le traitement des données est le consentement et l'acceptation de l'utilisateur dans chacune des sections où des informations à caractère personnel sont collectées. L'utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement basé sur le consentement donné précédemment.

En ce qui concerne le traitement des données à des fins commerciales via des moyens électroniques, dans les cas où il existe une relation contractuelle préalable entre les parties et que les communications portent sur des produits ou des services liés à ceux demandés précédemment par l'intéressé, et que l'utilisateur a la possibilité de s'opposer au traitement de ses données en décochant une case non pré-cochée, la base qui légitime le traitement est fondée sur ce qui est prévu à l'article 21.2 de la loi 34/2002 du 11 juillet sur les services de la société de l'information.

Dans chaque communication commerciale envoyée à l'intéressé, il sera possible de manifester son opposition à la réception de nouvelles communications.

Destinataires

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Droits

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Dans les cas où l'utilisateur estime que ses droits en matière de protection des données ont été violés lors du traitement des données par Francisco Aranega Fernandez, en particulier lorsqu'il n'a pas obtenu satisfaction dans l'exercice de ses droits, il peut déposer une réclamation auprès de l'Autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

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