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Méthodes d'expédition et délais de livraison
aramobel.com ne livrera les commandes qu'en Espagne et dans les îles Baléares. Le délai de livraison est de 7 à 20 jours ouvrables à compter de la date de réception de la commande.
Les commandes seront expédiées directement depuis aramobel.com par l'intermédiaire de ses opérateurs logistiques.
Les frais d'expédition sont calculés de manière dynamique en fonction des produits présents dans le panier.
Dans le cas où il n'y aurait pas de personne chargée de réceptionner le colis à l'adresse de livraison indiquée, un avis sera laissé avec un numéro de téléphone que vous devrez appeler pour confirmer l'heure à laquelle la marchandise pourra vous être livrée. L'agence de transport stockera votre colis dans ses entrepôts pendant environ 2 ou 3 jours avant de le renvoyer dans nos locaux.
Si vous ne recevez pas votre achat dans les délais prévus, vous devez contacter le service clientèle d'aramobel.com. Vous pouvez écrire à info@aramobel.com ou appeler 689203698. Dès réception de votre notification, nous prendrons les mesures nécessaires pour connaître les raisons pour lesquelles vous n'avez pas reçu votre achat dans les délais convenus.
Retours
Si vous trouvez un produit défectueux dans la commande reçue, veuillez contacter info@aramobel.com ou appeler 689203698.
Vous pouvez nous renvoyer les marchandises à condition de nous informer de votre intention dans un délai d'une semaine à compter de la réception de la commande et à condition que l'emballage soit dans un état optimal. Pour ce faire, veuillez nous contacter à l'adresse info@aramobel.com, appeler 689203698 ou utiliser notre section contact.
Pour autant que le retour soit dû à des défauts du produit, aramobel.com prend en charge les frais de retour. Vous pourrez le remplacer ou le substituer par d'autres articles.
Si les raisons du retour sont indépendantes de la volonté d'aramobel.com, c'est-à-dire si la marchandise est en parfait état et que vous souhaitez néanmoins la retourner, vous devez envoyer le produit dans son emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour ne seront PAS pris en charge par aramobel.com.
