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Expéditions et retours

Modes d'expédition et délais de livraison

Aramobel.com livrera uniquement les commandes en Espagne et aux Îles Baléares. Le délai de livraison est de 7 à 20 jours ouvrables à partir de la date de réception de la commande.

Les commandes seront envoyées directement de aramobel.com à travers nos opérateurs logistiques.

Le calcul des frais d'envoi se réalise de manière dynamique en fonction des produits présents dans votre panier d'achat.

En cas d’absence du destinataire lors de la livraison du colis à l’adresse indiquée, un avis de passage sera déposé indiquant un numéro de téléphone à contacter afin de programmer une nouvelle livraison de la marchandise. L’agence de transport gardera le colis pendant 2 ou 3 jours avant de procéder au retour à ARAMOBEL.

Si vous ne recevez pas votre colis dans les délais indiqués, vous devrez contacter le service clientèle de aramobel.com. Vous pouvez nous contacter par mail à info@aramobel.com ou nous appeler au 0034 689203698. Dès réception de votre notification, nous effectuerons les démarches nécessaires afin de vérifier pourquoi le délai de livraison n’a pas été respecté.

Retours

Si vous constater un défaut de la marchandise lors de la réception, vous devez contacter  info@aramobel.com ou appeler le 0034 689203698

Vous pourrez nous retourner la marchandise si vous nous le signaler dans un délai d’une semaine après la réception de la commande et à condition de veiller à l’état optimal d’emballage. Pour cela il vous faudra nous contacter à info@aramobel.com, ou au numéro 0034 689203698  ou encore remplir le formulaire de contact sur le site.

En cas de défauts du produit, aramobel.com assumera les frais de retours occasionnés. Et vous pourrez choisir l’échange ou le remplacement par un autre modèle

Si vous souhaitez retourner des produits non défectueux, aramobel.com n’assumera pas les frais d’expédition et le produit devra nous être retourné dans son emballage d’origine et en parfait état.

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